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电子票务系统功能介绍

时间:2018年05月30日 信息来源:本站原创 作者:清心子 点击:收藏此文 字体:

电子售票系统:

主要功能有:散客售票、团体售票、办理会员票、办理临时票、办理旅行社票、办理员工卡、延期处理、充值处理、挂失处理、退票处理、退款处理、售票设置和售票查询等功能;

办理团体票时,支持一票对一个客人和一票对多个客人的模式;“一票对多个客人”是指:整个购票团体可以共用一张门票,这种模式提升游客进门验票速度非常有效;


电子验票系统:

主要由检票闸机、无线手持检票机、无障碍检票机组成。主要实现对游客门票有效性的验证,是否允许持票人进入景区。

支持纸质条形码、二维码门票、RFID卡门票、二代身份证、指纹等验票方式;

中英文文字提示信息和语音提示信息;

支持一票对一个客人和一票对多个客人的验票方式;

显示门票信息,显示剩余可进人数等方式;

可远程控制闸机工作模式:紧急模式、关闭模式、正常模式;


客户管理系统:

主要实现是对旅行社、政府机关、企事业单位等团体游客统一管理;主要分为:客户管理、帐户管理,订单管理、营销分析四大功能。

客户管理:主要为客户信息管理和账户管理,可对客户的信息录入、修改、删除和对用户的账户存款退款等功能;

账户管理:主要是指对客户的账户进行存款、退款和对消费明细查询;

订单管理:主要是对订单、退订和对订单信息的统计报表;

营销分析:是指对客人消费数据进行统计分析,分为排行榜、常用报表和统计图等功能。


票务财务管理系统:

主要是售票明细表、售票统计表、售票员统计表、旅行社统计表、团体统计表、流量统计表、延期记录表、退卡统计表、退款统计表、员工进出统计表等统计报表;


票务系统管理:

  设备管理:闸机管理、扫描枪管理;对验票设备的启用、停用、连接等工作情况的管理。

  密钥管理:设置系统密码和门票密码;

  票务设置:设置票务策略,门票种类、名称、票价,售票策略,退票策略,检票策略等;

  数据管理:指数据库数据备份和安全方面的管理库等;

  权限管理、角色管理、用户管理。


景区电子票务系统支持单一景点的自动售检票,也可支持多景点、多景区的联合售检票,实现统一管理。

电子门票可以采用纸质条形码、也可采用IC卡作为电子门票。


检票管理可采用全高(半高)旋转闸、无线手持验票机、无障碍检票机等多种检票设备。


景区导游功能:

其主要功能包括:景点介绍,景区导航,线路规划,语音导游、景区服务等主要内容。

1,景点介绍:对景区的各个景点的详细介绍,提供文字、语音、图片、视频、360度全景等多角度三维立体展示,游客可以根据自己的需要进行查询。可以全方位了解景区,有目的的游览观景。

2,景区导航:系统提供精美的手绘三维地图,景区主要景点、游览线路、配套设施一目了然。

3,线路规划:游客可以通过gps功能清楚自己所处的位置,查询想要到达某景点的线路,杜绝迷路、遗漏景点等问题的发生。

4,语音导游:由专业播音员播报,内容涵盖景点地理、历史、文化和传说,标准的语音配以优美的背景音乐,清晰自然,优雅动听。

5,景区服务:提供景区周边信息导引功能

系统功能的目标:景区自助服务系统要做到完全自助,减少人工,能做到游客在景区里遇到任何困难都能依靠自助服务系统解决,同时也减少景区管理人员的工作量。

系统能够提供景区地图全景显示、GPS实时定位、结合位置提供智能化和多样化的景点信息讲解、路线咨询及信息查询等个性化服务,其友好的界面性、丰富的功能性为游客的旅游带来了极大的方便。

游客可以在进入景区开始,选择感兴趣的游览线路,沿途可以随时通过手机定位,通过地图找到自己所处的景点位置,聆听所处的景点介绍。除此之外,语音导游手机客户端还具备各类景区资讯、服务设施、导游图等多项功能。

通过系统平台,虚拟地图中的旅游信息可以以主动弹出的方式出现,配以网络地图,能够让旅游者知道这些旅游服务在什么地方可以得到,距离自己多远。这样不会遗失某些旅游信息和服务(如景点、旅游活动、演出等等),也不会由于信息不全而采取了不恰当的行为(如走错路、排错队)。

智能导游系统由迅邦公司独立开发,拥有技术全部所有权。目前市场上的三维景区产品不多,但都存在拓展的问题,迅邦公司的三维产品,全部为自主研发,基础平台开放性良好,适合多平台使用,技术领先。

支持最流行的微信公众平台及APP(安卓、iso)两种开发模式。微信公众平台简单实用,不要求游客下载任何软件,扫一扫关注景区公众平台后就可直接使用,适合任何游客使用,没有繁琐的下载流程及其他的耗费的流量,达到更好的游客体验度。

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